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一、供方现场技术服务要求

1)我方现场服务人员的目的是使所供设备安全、正常投运。我方将派合格的现场服务人员,在投标阶段提供包括服务人工数的现场服务计划表,如果此人工数不能满足工作需要,我方将追加人日数,且不发生费用。

现场服务计划表

序号

技术服务内容

计划天数

派出人员构成

备注

职称

人数

1

设备装卸、搬运、清点

1

助工

2


2

指导设备检验、试验

1

工程师

3


3

技术培训

2

工程师

1


4

协助联调、试运行

3

工程师

1


5

走访、维护

1人/6个月

工程师

1



二、我方现场服务人员具有下列资质:

   1)遵纪守法,遵守现场的各项规章和制度。

   2)有较强的责任感事业心,按时到位。

   3)了解合同设备的设计,熟悉其结构,有类似设备的现场工作经验,能正确的进行现场指导。

   4)身体健康,能适应现场工作的条件。并更换不合格的现场服务人员。


我方现场服务的职责

我方现场服务人员的任务主要包括设备货物的催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、设备安装和调试的指导及参加设备试运行和性能验收试验。

在安装调试前,我方现场服务人员将向业主方及需方技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。对重要工序(见下表),由我方技术人员对施工情况进行确认和签证,否则需方不能进行下道工序。经我方服务人员确认和签证的的工序如因指导错误而发生问题,我方负全部责任。


我方服务人员提供的安装、调试重要工序表

序号

工序名称

工序主要内容

备注

1

外观检查

检查外表、型号、数量


2

安装

指导、连接


3

性能测试

测试设备功能、性能


4

运行

协助送电、运行



我方现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题,技术服务人员要在需方规定的时间内处理解决。如我方技术服务人员委托需方进行处理,则须出具委托书并承担相应的经济责任。

我方对派出现场服务人员的一切行为负全部责任。

我方现场服务人员的正常来去和更换事先与需方协商。


、培训

1)为使合同设备能正常安装和投运,我方将提供相应的技术培训。培训内容与工程进度相一致。

2)我方在投标文件中培训计划

序号

培训内容

教员

姓名

职称

培训

时间

培训

人数

地点

1

投标设备开关柜主要原器件及工作原理。

徐长根

工程师

2天

4-6人

东营恒信电器集团有限公司


2

投标设备主要参数、性能、特性及功能。

徐长根

工程师

2天

4-6人

东营恒信电器集团有限公司


3

设备操作、维护及故障排除的方法及注意事项。

生加厚

工程师

2天

4-6人

东营恒信电器集团有限公司


4

实际操作、维护及简单故障排除

生加厚

工程师

2天

4-6人

东营恒信电器集团有限公司


5

对照设备讲述主要参数、性能、特性及功能。

徐长根

工程师

2天

4-6人

设备安装现场


6

演示操作、维护、故障排除的操作规程及其讲述应注意的事项。

生加厚

工程师

2天

4-6人

设备安装现场


7

对培训人员进行必要的考核。

生加厚

工程师

2天

4-6人

设备安装现场


(3)培训时间、人数、地点等具体内容将征得需方的认可。

(4)我方将为业主方及需方培训人员提供场地、设备、资料等培训条件,并提供食宿和交通方便。


.   设计联络

有关设计联络的计划、时间、地点和内容要求由双方商定。

序号

次数

内容

时间

地点

人数

1

1

a、图纸初步设计。

b、需要买方确认的问题。

c、审查质量计划书。

合同签订后5天内

用户指定

根据需要

2

1

a、开关柜的设计。

b、卖方与其它电气设备的配合设计。

c、需要买方确认的问题。

d、备品备件和专用工具。

e、落实工厂试验与验收时间计划,落实培训计划。

f、落实施工图纸供应。

g、落实包装。运输、安装指导计划。

合同签订后7天内

用户指定

根据需要

3

1

讨论前两次设计联络会议遣留问题。

根据买方要求

用户指定

根据需要

4

1

生产过程需修改的图纸的确认

图纸需更改

用户指定

根据需要

5

1

全套出厂

检验合格后

用户指定

根据需要



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